Cambios y Devoluciones
En Loba Beauty Shop, nuestra prioridad es tu satisfacción; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devolver productos que no cumplan con tus expectativas de belleza.
Solicitud de Retorno
Contáctanos a través de nuestro formulario en línea o correo electrónico dentro de los primeros 15 días tras recibir tu pedido, indicando el motivo y número de orden.
Preparación del Producto
Asegúrate de que el producto esté sin usar, en su empaque original y con todos los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene y calidad.
Envío a Almacén
Genera tu etiqueta de envío prepagada y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un cupón de crédito en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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